Politique de résiliation

Annulation de commande et envois refusés

• Les commandes annulées après le début de l'exécution ou les envois refusés à la livraison et retournés chez nous sont soumis à des frais de restockage de 20 %.

• Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

• Tous les frais de retour supplémentaires ou frais du transporteur engagés seront déduits du montant du remboursement.

• Exceptions : Si l'annulation ou le refus résulte d'une erreur de notre part (par exemple l'envoi d'un article incorrect), aucun frais de restockage ne s'appliquera.

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